本報(bào)訊 （通訊員 李 晨） 近日，潤和物業(yè)公司物業(yè)部組織開展了 “文明用語，從我做起”活動(dòng)，要求全體干部員工生活的每一天，工作的每一時(shí)，都要“說文明話、辦文明事、做文明人”，積極營造“講文明、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
為樹立潤和物業(yè)人“文明禮貌，熱情服務(wù)”的良好形象，確保“文明用語，從我做起”活動(dòng)有的放矢，潤和物業(yè)公司針對(duì)接聽電話、處理投訴、繳納費(fèi)用等日常服務(wù)工作，制定下發(fā)了《員工文明用語示范文本》，利用例會(huì)、培訓(xùn)等方式進(jìn)行普及，大張旗鼓地宣傳發(fā)動(dòng)，教育引導(dǎo)干部員工積極行動(dòng)起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，牢固樹立“業(yè)主家中無小事”的服務(wù)理念，用文明用語搭建起物業(yè)與業(yè)主間溝通的橋梁，著力將“潤和物業(yè)”打造成為“金牌管家”知名品牌，以貼心的服務(wù)溫暖每一位業(yè)主的心。
