總裁程紹華從五個方面闡述“創新與發展”主題
本報訊 4月4日下午,總裁程紹華在六樓會議室主持召開“創新與發展”專題座談會。副總裁李凌云,集團公司各單位主要領導干部,行政人事中心、財務中心負責人,公路工程公司、地產公司、潤和物業公司經理級以上干部參加了會議。
針對公司未來發展戰略,以及當前各企業發展態勢,在今后的發展中,企業應遵循哪些原則?在戰略規劃和目標的制定中,要做好哪幾大板塊?總裁程紹華結合董事長《轉方式、調結構,大舉德業民生系統工程》的重要文章,圍繞“創新與發展”主題,主要談了五個方面的問題。
第一,企業戰略化發展至關重要。
企業戰略化發展、戰略規劃的制定,是一個持續貫徹研究的中心問題。從2008年開始,金潮產業極速膨脹,迅猛拓展,步入了跨越發展的“快車道”。至今,我們先后創立了公路工程公司、地產公司;電池公司、蓄電池公司實現了整體搬遷擴產;潤和物業、潤和民間資本管理公司、潤和宏運典當公司應運而生;集團公司資源開發也是一年一個新領域、一年一個新臺階。然而在這個過程中,我們卻忽略了企業發展的根本,即:企業戰略規劃的制定和企業文化建設。
回首公司“二次創業”的風雨歷程,既有慘痛的教訓,也有成功的喜悅。在過去十年、二十多年的發展中,我們“摸著石頭過河”,常常是“跟著感覺走”。1999年、2000年“二次創業”初期,我們曾走過彎路,經歷了一段脫離實際、鋪天蓋地、熱火朝天、激情四射、令人難忘、值得總結的過程。
金潮“大管業”啟動之初,實施全國品牌戰略,一夜之間,在大江南北建立了24個辦事處,結果歷經四年累計虧損近5000萬元。最后,金潮管業被迫收縮戰線,實施區域品牌戰略,從此步入“精耕細作”的發展之路。
2013年12月19日,蓄電池公司與淄博鑫旭、韓國KODI-S成功合資后,瞄準核電、地鐵、軍工等新興市場領域,共同制定實施“強強聯合、優勢互補、高端定位、雙向共贏,逐步把企業做大、做強、做精,達到獨一無二,力爭五年之內成為上市公司”的中期戰略規劃和目標。2014年,在保證合資擴產一期項目如期竣工的同時,蓄電池公司抓住機遇,著力提升管理、技術、工藝、研發、品牌、營銷等綜合實力,全年銷售收入、凈利潤同比分別增長26%和61%。
以上正反兩方面的案例充分說明企業制定切合實際的發展戰略至關重要。公路、地產、物業、地面制造業在發展戰略規劃的制定上還比較欠缺,有的企業甚至是一片空白。企業發展如何少走彎路、走科學發展之路?早在五年前,我們就曾提出“立足本土”的發展戰略。時至今日,在公司規模急劇膨脹的形勢下,我們更應當結合實際,靜下心來、摸清市場、理清思路、集思廣益,制定好短期(3年)、中期(5年)、長期(10年)的企業戰略規劃。只有這樣,我們才能科學地指導日常生產經營、企業管理、人才開發、品牌戰略沿著正確的道路穩步向前邁進;才能讓所有干部員工明確目標、看到希望;才能在發展的道路上正視我們的差距,找到我們的不足,從而奮起直追,力爭上游。
企業發展如逆水行舟,不進則退。“進攻是最好的防守”。所謂進攻就是在戰略的制定上,設定一個我們為之努力奮斗的目標、愿景。比如,我們剛剛成立的潤和物業戰略規劃是什么?目標是什么?大家腦子里一片空白。我們完全憑著一腔熱情、激情;憑著感覺、經驗;憑著對事業的責任心和敬業感,懵懵懂懂地往前走。潤和物業成立之初,公司要求管理團隊“站在山東看物業”,搶占戰略制高點。這就是發展戰略目標的設定。因此,潤和物業公司要圍繞“站在山東看物業”這個目標和標準,健全、完善、規范、落實管理體系、人才引進,不斷提升管理水平和專業能力。
隨著龍青高速公路、辛莊動車鐵路的陸續開建,公路工程公司面臨的最大困難就是沒有承建高速公路的一級資質。公路工程公司未來五年的戰略規劃和目標是什么?我們能否盡快取得一級資質?我們能否成為招遠首家承建高速公路的企業?最近,煙臺有個地產項目,到現在為止,地產公司已經探討了三個多月。我們能否走出招遠?我們的房地產開發資質、專業技術實力能否確保走出招遠?
為什么經過十多年的努力,四家制造企業至今沒有一家規模和知名度在山東首屈一指?究其主要原因:是我們缺失短、中、長期戰略規劃和目標的制定。我們何時能做到山東名牌?何時能做到全國名牌?何時各企業年銷售收入都達到2個億?何時年銷售收入達到5個億?何時年銷售收入達到10個億?我們是否有規劃、有要求?我們是否目標明確?
以上這些話題應當引起所有干部,特別是高層干部對制定未來戰略規劃和目標的高度重視。“大膽的假設,小心的求證;認真的做事,嚴肅的做人”。這是民國時期國學大師胡適先生撰寫的一副名聯。我們要從中受到啟迪,結合市場領域和行業特點,對戰略目標和規劃進行系統的制定、規范和細化。只有這樣,我們才能明確目標、達成共識;只有這樣,我們的心才能往一塊想,勁才能往一處使。
“路線是綱,綱舉目張”。正確的路線是一切工作的生命線。緊鑼密鼓地制定短、中、長期戰略規劃和戰略目標,是2015年金潮所有干部,特別是高層干部面臨的一個重大課題和根本任務。我們要用一年的時間,全方位地制定、規范并實施這個戰略規劃和目標。
第二,企業發展要科學化、合理化。
被譽為“亞洲四小龍”之一的新加坡面積只有60多萬平方公里,相當于招遠的二分之一,常駐人口300萬,暫住、流動人口200多萬。總裁通過與參會人員分享赴新加坡參觀考察的感受,進一步闡述了企業科學化、合理化發展的重要性。
第一個感受:法治化。一名澳大利亞籍游客赴新加坡旅游期間因攜帶200克冰毒被判處死刑。期間,澳大利亞總理與新加坡總理書面交涉,提出可否從輕發落改判終身監禁,被對方斷然拒絕并執行死刑。作為以旅游業為支柱產業的彈丸島國,新加坡的酒吧、餐飲業非常繁華,但這座城市卻達到了“夜不閉戶”的治安狀況。新加坡人自豪地說:“我們這里常年不曾聽說打架斗毆等傷害事件”。這是新加坡以法治為“高壓線”,高度法治化的必然結果。
第二個感受:制度化。新加坡像管理企業那樣,用制度化治理國家。新加坡進口車售價是中國的1.5倍,買車必須先辦持車證,并且費用高到50萬元,車輛和持車證有效期10年,到期車輛強制報廢、持車證無條件作廢。另外,停車費、燃油費是中國的兩倍,所有加油站全部采用美國殼牌等國際最知名的品牌,設計標準每10個成年人擁有3輛車。目的是鼓勵國民乘坐公共交通,以減少尾氣排放。
第三個感受:環保化。在新加坡不論是繁華的商業區,還是海邊度假區,甚至是鄉村,地上只有樹上的落葉、落花,看不到煙頭和白色垃圾。新加坡設有專門的黃色吸煙區,在非吸煙區吸煙一次性罰款35000元人民幣。考察期間,既沒有看到一個警察,也沒有看到掃大街的環衛工人。這里的環境如此整潔,源于環保化已經根植于國民的心中。
第四個感受:人性化。新加坡住房每平米均價10萬元人民幣,所有權最短999年,最長是無限期。除政府安置房以外,所有小區都配套游泳池、網球場、健身房;所有小區300米范圍內,必須設立購物中心;所有小區500米范圍內,必須設立地鐵站和托兒所;所有小區車輛全部地下停放;所有小區物業全部“一卡通”,網上繳費,智能控制,人性管理,方便業主,節省成本。
新加坡現代化、精細化、科學化、合理化的城市管理經驗值得我們學習借鑒。“自知無知乃智慧之母”。當前,各企業管理團隊文化素質參差不齊,并且從事著與所學專業不相關聯的事業。我們有的領導干部自以為是,自高自大,憑著感覺,憑著性情管理企業,金潮事業怎么能快速發展呢?所以,要使企業管理科學化、合理化、專業化,我們首先要尊重知識、學習知識、吸收知識、運用知識;要以“甘當小學生”的心態,渴求真知、不斷探索,心無旁騖、堅持不懈,虛心請教、不恥下問。比如,潤和物業公司剛成立,我們可以組織管理團隊走出去,到新加坡、到海南參觀學習,開闊眼界,取得真經。因為我們缺乏專業知識,不懂科學管理。這就是我們要求各級干部要尊重知識、學習知識、吸收知識、運用知識的用意。股份公司干部集中培訓已堅持5年之久,今年的干部培訓將于4月中旬開課。希望大家要珍惜學習機會,借助培訓平臺,及時自我“充電”,保證學有所成、學有所獲、學以致用。
我們現在常說的“經濟新常態”已成為公眾耳熟能詳、使用頻次較高的經濟新名詞。那么,什么是“經濟新常態”呢?所謂“經濟新常態”概而言之就是“兩句話”:一是打破過去政治體系下的不公平競爭,取消招商引資、一事一議、稅金返還、項目補貼等所有的優惠政策;二是叢林法則,合理競爭,優勝劣汰,包括產能結構調整、取締高耗能、淘汰產能過剩。面對這種大環境和新形勢,我們如果不掌握知識、不尊重知識、不創新管理、不運用高新尖端的技術,推行科學合理化的管理,我們將被淘汰出局,沒有立足之地,失去生存空間。也就是說,未來十年,誰的管理最科學、誰的管理知識最豐富、誰的管理最合理、誰的管理創新最積極、誰的機制建設最完善,誰就能在激烈的市場競爭中求生存、謀發展,快速地成長壯大。
第三,企業管理要專業化、精確化。
首先是強化人才隊伍建設。關于人才隊伍建設,董事長提出,要重點打造三支隊伍:一是懂經營會管理、意志毅力堅定、事業心和責任感強的領導干部;二是專業技術強、肯鉆研、愿奉獻、活力十足的專業技術精英;三是技術水平高,忠于職業操守的專業技術工人。
何謂金潮人才,選聘人才的標準是什么?凡是扎根金潮、奉獻金潮,能夠給團隊帶來活力和新鮮血液,一切有利于金潮事業發展,干事創業符合金潮發展戰略,一心一意把企業做強、做大的都是金潮的人才;凡是忠于職守、敬業愛崗、工作認真、用心做事的都是金潮的人才。反之,不符合這個崗位要求 ,不能推動金潮事業發展,精神頹廢、不思進取、飽食終日、無所事事的就不是金潮的人才。
如何保證人才“招得進、用得好、留得住”?一是在打造金潮先進文化的同時,要以“海納百川,有容乃大”的寬廣胸襟和超常心態,積極營造吸納人才、重視人才、求賢若渴、招賢納士的環境和氛圍;二是要為人才搭建施展才華的平臺,要創造機會、給予信任、充分放權;三是業績與待遇是相輔相成的。既然我們要求管理科學合理化、技術專業精確化,就要給予人才公平、合理的薪酬待遇,力求我們的人才在招遠同行業中待遇最優厚。
其次是完善制度強化執行。俗話說“沒有規矩不成方圓”。近期,按照公司的要求,行政人事中心、財務中心對所有制度進行了全方位的理順、修訂和完善,并裝訂成冊《管理制度匯編》。近年來,從企業宏觀戰略目標規劃、企業文化建設,到財務管理、比價采購、人事任免、固定資產審批等具體細則,我們的各項制度非常健全,然而真正貫徹執行卻不到位。有的干部不僅對制度一無所知,而且不虛心學習,更談不上嚴格遵守。如何做到制度面前人人平等?我們首先要從學習制度、熟悉制度、掌握制度、執行制度開始。為此,清明節之后,由股份公司李總牽頭,行政人事中心、財務中心具體負責,利用四個晚上的時間,組織股份公司、集團公司所有經理級以上干部,全方位地開展金潮管理制度專題培訓學習,切實達到學以致用,貫徹執行的目的。
第三,提升專業化、精確化管理水平。最近,集團公司借鑒資源三部石峰武的成功經驗,全方位推行各項精細化、專業化管理經驗。面對資源型企業嚴峻的經營形勢,我們要一切向專業化、精細化要效益,費用計算精確到一毛一分,回收率精確到小數點后兩位數。公路工程公司、地產公司下一步也要全方位地推行專業化、精確化管理,要像電池公司那樣把成本精算到一分一厘。
為強化公路工程公司、潤和物業公司專業化、精確化管理,從今天會后潤和物業公司與公路工程公司分離,完全獨立,由程國強任潤和物業公司董事長兼總經理,實行全方位的專業化、規范化物業管理。公路工程公司總經理彭殿坤帶領團隊一心一意做強、做大金潮“大路橋”。
第四,品牌建設要長遠化、持久化。
歷經二十多年的不懈努力,九十年代金潮人以講義氣、重友情,不坑蒙拐騙,樹立了誠信經營的金字招牌;如今,我們納稅進入全市前十強,位列第六位。這說明金潮人干大事,金潮是招遠的大企業。這就是我們的品牌。我們怎樣把企業做成“百年老店”?我們怎樣打造金潮金牌品質?我們怎樣成為金牌品質的金潮人?我們怎樣聚精會神樹品牌?企業品牌建設與戰略發展規劃密不可分,企業品牌的樹立與科學合理化的管理、專業化的隊伍和管理息息相關。各企業要持之以恒地提升公司知名度和產品美譽度,努力打造全市知名品牌、全省知名品牌、行業知名品牌、全國知名品牌、國際知名品牌,金牌管家城市服務品牌。為此,我們必須高度重視品牌建設,摒棄急功近利、唯利是圖、只顧眼前、不顧長遠的弊端 ,始終視質量為企業的生命,牢固樹立“質量為本,以質取勝”的品牌意識,堅決杜絕偷工減料,假冒偽劣行為。一句話,就是“不管東西南北風,咬定誠信不動搖”。只有注重品牌建設,我們才會有長遠發展;只有注重品牌建設,我們才會拓展生存和發展空間;只有注重品牌建設,我們才能打造“百年老店”。因此,我們要使品牌建設成為一種文化,成為我們事業追求的主流和標志;要把品牌建設滲透到每個干部的思想意識當中,努力提高干部自身修養和素質,不斷提升品牌打造和管理能力。
近年來,我們通過“聚精會神樹品牌”,金潮地產和金潮公路品牌在招遠早已家喻戶曉、美名遠揚;金潮電池和金潮管業已經成為“山東著名商標”和“山東省名牌產品”。金潮公路的品牌特點:一是堅持每月質量分析,嚴格把關,工程質量一流;二是勇于替政府擔當;三是管理規范,工程進度快。因此,政府的大活、難活都愿意交給金潮公路承建。金潮地產的品牌特點:真材實料,精雕細琢,品質卓越,環境優美。因此,金潮地產開發的金泉世家、格林小鎮、金奧國際等小區,不僅成為業主購房的首選,而且為金都招遠增添了一道道標志性的靚麗景觀。剛剛成立的潤和物業陸續接手格林小鎮一期、二期,金泉世家的物業管理。下一步,還要接手辛莊濱海新區、堡子水庫等更多的城市管理新領域。我們怎樣樹立自己的品牌,把潤和打造成為招遠“首席金牌管家”?這是潤和管理團隊面臨的機遇和挑戰,任重而道遠。因為品牌建設是一項長遠的、長久的系統工程,我們要像珍惜我們的生命那樣,用我們的愛心和生命,用心培育金潮品牌、悉心呵護金潮品牌、精耕細作金潮品牌,使其落地生根、根深葉茂、開花結果。
第五,創新發展金潮文化。
我們每次開會都唱《金潮之歌》,都誦讀“金潮精神”;我們的“金潮核心價值觀”也已張貼上墻,但真正在我們的干部心中扎根有多深呢?這個問題值得我們深思。比如,當我們的金潮同仁遭遇不測、遇到坎坷,作為一名金潮人,我們應當表示同情,并積極出主意、想辦法,滿腔熱情地幫其度過難關。但個別干部卻恰恰相反,有的甚至居心叵測、幸災樂禍、信口開河、添枝加葉、輕言談論。我們不禁要問,你的言行是仁愛嗎?是團結嗎?所以,從現在開始,這八個字我們每個干部每天都要捫心自問,今天我仁愛了嗎?今天我團結了嗎?今天我誠信了嗎?今天我創新了嗎?這是我們的血液和精髓,要始終貫穿于每個金潮人,特別是金潮各級干部的日常工作中;要對照這八個字每天自我反省,我是否做到、是否做好、是否有差距、是否需要改進。如果我們不這樣做,就不是一個合格的金潮人,就不是一個合格的金潮干部。
企業文化是什么?企業文化是我們的血液,是我們的精氣神,是我們干事創業的思想要素,是保證我們企業發展具有創新力、創造力的精神支撐和動力源泉,不是搞形式、不是走過場、不是喊口號。我們的金潮精神、理念、核心價值觀,應當成為每個金潮人的座右銘和行為的指南,必須銘刻于心、落實于行。特別是剛成立的潤和物業公司,你們學過金潮精神八字的注釋嗎?何謂仁愛、何謂團結、何謂誠信、何謂創新?你們學過金潮核心價值觀嗎?企業文化是一個企業的核心和靈魂,我們要融化到血液里、強化到骨髓中、鐫刻到腦海中、落實到行動上,使我們的金潮人、我們的金潮產品、我們的金潮事業,無論走到哪里都能讓所有人看到我們金潮的文化符號。只有這樣,我們才能增強凝聚力、向心力、戰斗力、執行力;只有這樣,我們才更富有創新力、創造力。因為我們鮮明的金潮文化必將得到廣大群眾的支持,得到社會的支持,得到政府的支持。
在2014年度工作報告中,圍繞“如何創新發展金潮文化”?我提出:“要在全體金潮人,特別是中高層領導干部中,積極倡導、牢固樹立‘愛心、公心、恒心’意識,并把這‘三心’作為衡量干部是否合格的尺度和標準”。
心是什么?心是一個口袋,東西裝少點叫心靈,多一點叫心眼,再多一點叫心計,更多叫心機。我們金潮干部心里要時刻裝著“愛心、公心、恒心”這六個字。會后,各級領導干部要重溫我在報告中提出的“三心”,比一比、看一看,你的心中都裝了哪幾個“心”。
隨著我們企業的迅猛擴展,創新發展企業文化就更為重要。今天會議的主題就是“創新與發展”;就是在經濟新常態下的“創新與發展”;就是在未來10年當中的“創新與發展”。我們要圍繞企業戰略規劃和目標的制定、圍繞管理科學合理、圍繞人才專業精確、圍繞品牌建設,進一步深化、強化企業文化建設,創新、發展企業文化,為“創新與發展”金潮事業鳴鑼開道、保駕護航。
“創新與發展”是企業永恒的主題,也是我們金潮人永恒的主題。我們金潮事業的發展永遠離不開這個主題。董事長常說:“要在大干中干大,要在干大中大干”,但這也不能離開我們金潮企業文化建設,不能離開我們金潮核心價值觀,不能離開我們金潮品牌建設,不能離開我們的戰略制定,更不能離開我們科學合理、管理精確的機制。我們金潮人要活到老學到老,要活到老干到老。否則,我們就是迷途的羔羊,我們就是沒有戰斗力的羊群,我們就不是雄獅,我們就不是猛虎。只有這樣,我們才能穩步健康發展。這也是在新時期,公司對大家提出的一個新要求、新任務和新目標。
一年之計在于春。今天開會所有話題都是一個中長期的話題,也是與目前工作相結合的話題。希望各企業要召開全體干部會議,認真傳達貫徹落實好會議精神,進一步解放思想、轉變觀念、開動腦筋、創新思維,以嶄新的面貌、良好的心態、只爭朝夕的精神,努力開創各項工作新局面,譜寫“創新與發展”的新篇章。 (翟純明)