2020年，面對嚴峻的經濟形勢和疫情影響，為全面調動銷售人員的積極性，給客戶提供更加及時有效的服務，擴大市場占有率，金潮宇科蓄電池公司營銷中心重新制定了《2020年度銷售管理辦法》，并對全體銷售人員進行了為期3天的相關培訓。
蓄電池專業知識及新國標由技術部負責培訓；市場上常見的電池故障及判斷、解決問題的方法，由售后服務工程師負責培訓；更換焊接的問題電池，由銷售員負責現場實操。通過學習，銷售員能夠積極的應對客戶的反饋，且能夠為客戶提供產品使用維護方面的培訓，從而縮短服務周期，提升產品競爭力。
金潮宇科蓄電池公司進入叉車蓄電池行業時間相對較短，與國產電池相比，無明顯價格優勢；與進口品牌電池相比，無明顯質量優勢，在市場宣傳方面也較為薄弱。金潮宇科蓄電池公司秉承“不與競爭對手在優勢領域開展直面競爭”的原則，將2020年作為“質量服務年”，加大服務力度，做好售前、售中、售后服務工作。（通訊員 張瑞霞）
