風起揚帆正當時 凝心聚力開新篇
——總裁程紹華在人力資源調研總結及體制改革推進會議上的講話
各位金潮同仁：
大家好！
“歲月不居，時節如流?！辈恢挥X，我們悄然跨入了2020年。一元復始，萬象更新。今天在元旦這個特殊的節日里，我們召集全體干部及股份公司主要股東，在這里召開人力資源調研總結及體制改革推進會議。借用國家主席習近平在二○二○年新年賀詞結尾的一段話：“讓我們只爭朝夕，不負韶華，共同迎接二○二○年的到來。祝大家新年快樂！”
回眸金潮股份走過的風雨歷程，令人心潮起伏，浮想聯翩。這20年，我們一直在發展中變革，在變革中奮進，在奮進中突破，在突破中飛躍，走過了一條令人難忘又極不平凡的道路，取得了輝煌的成就。
近年來，面對復雜多變的社會環境、日趨嚴峻的經濟形勢，為了求生存、謀發展，我們將2018年定為“體制創新年”，在機構整合、崗位競聘、精簡整編的基礎上，于年底對所屬企業實施了“合伙制”經營管理，從而拉開了深化體制改革的序幕。
學習與變革是人類社會亙古不變的永恒主題，更是滿足團隊自我提升需求，與時俱進、變革創新，推動公司“合伙制”改革向縱深挺進，戮力實現高質量發展的必由之路。為此，2019年，我們開展了“學習提升年”活動。為充分利用好“合伙制”平臺，協助企業查找制約發展的“瓶頸”問題，建立完善并實施經營管理考核實施細則，層層推進“合伙制”經營管理責任制，根植于基層的每一名干部員工，從5月份開始，我們成立人力資源調研小組，深入各企業開展了為期6個月的“內部診斷”。期間，調研小組依次調研了金潮新材、金潮建工、招和環保、金潮果蔬及金潮地產，并結合各企業經營實際，本著“公平、公正、客觀”的原則，形成并出具了5份調研報告、4份問題反饋與建議，篇幅長達14萬多字。今天，我們召開專題會議，簡要總結調研的基本情況，結合各企業存在的問題提出整改措施，對2020年全面推行“合伙制”改革進行安排部署。下面，我主要講六個方面：
一、明確調研診斷意義，堅定不移持續推進。
2019年年初，我們借鑒“阿米巴”經營模式，以實施“股權激勵五年規劃”為契機，對各企業實行“合伙制”經營管理，管理團隊充分享有干部任免、薪酬調整、經營范圍及發展策略等一系列自主權。為確保人力資源管理和經營考核體系的有效運行，我們結合公司《審計工作管理制度》、《資產經營管理和股權激勵方案》，在制定實施內部審計管理細則，用制度加強和規范企業改制后監管的同時，組建人力資源調研小組，深入5家相關企業，參照現有崗位職責，組織開展了有史以來，規模最大、覆蓋面最廣、持續時間最長的“內部診斷”調研。其主要目的和意義歸納起來主要有四個方面：
一是全方位查找各企業目前存在的突出問題，幫助其調整、優化人力資源配置；二是加大“合伙制”經營管理的推行力度，研判“合伙制”改革的內容；三是進一步提升企業內部管理水平，強化企業的執行力；四是有序地規范企業內部制度、程序和有效快捷的溝通渠道。
我們實施“內部診斷”調研，歸根結底就是為了讓企業自身更“健康”，從而使企業活得更長久，走得更長遠，經濟效益逐年提升，個人收入“水漲船高”，人人都過上幸福美好的新生活。這是我們調研的根本出發點和落腳點。除此之外，沒有任何意圖或者不明確的導向。所以說，我們要統一思想、提高認識，端正態度、糾正觀念，要通過“換位思考”，從內心深處真正體悟公司這次調研和下一步深化“合伙制”改革的良苦用心。
二、因企制宜調整思路，創新方式成果顯著。
在調研過程中，我們針對不同的企業分別采取了不同的調研思路和方式，有針對性地應用了資料分析、數據分析、員工行為觀察、問卷調查及訪談等多種方式開展調研工作。
一是對于金潮新材，調研小組根據企業經營工作流，從銷售著手，輻射到內部各個部門和環節。前期將大量時間和精力用于基層蹲點，結合問卷調查、訪談等調研方式，共調研了6個關鍵部門，17個重點崗位。
二是對于金潮建工，調研小組以工程招投標、工程開工前、施工過程中和工程結束后的整個項目流程為主線，采取邊學邊調研，邊發現問題，邊提出整改建議的模式，從一線現場發現問題、再將發現問題與一線現場復核的方式，反復深入工地施工現場進行問題核對。
三是對于招和環保，根據企業經營主線，調研小組采取從銷售部門反饋到采購與生產等相關部門的思路，提取關鍵節點和主要問題，期間主要采用了數據分析法，對相關部門的大量數據進行了加工、匯總，期間共制作了42個表格，經整理統計，得出了3萬多個數據，為企業后續經營管理提供了強有力的數據參考與支撐。
四是對于金潮果蔬，調研小組根據企業經營特點，主要以原料果采購為源頭，以銷售為末端，對過程中關鍵環節逐一進行了摸底調研。
五是對于金潮地產，調研小組從銷售管理環節開始著手，深入一線，根據企業目前提報的公司掌握的各類商品情況與商品實際情況，進行對比分析，倒推到企業內部管理的各個環節，明確各問題產生的原因要點，進行逐個環節的核對與分析，并提出相關合理化建議。
為了全面掌握企業調研的進展情況，并適時提出指導性意見，確保此項工作有計劃、有步驟、有重點地扎實穩步推進，在六個月的調研過程中，我全方位、隨時、隨機聽取調研小組的階段性匯報，因企制宜，有針對性地部署及調整調研方向、方式、方法、重點和計劃。調研小組以立足于發現問題、分析問題、解決問題為根本，以提高企業經營管理水平為目的，由表及里、由淺入深，開展了一系列艱苦細致的調研工作，循序漸進地對各企業存在的典型問題進行了梳理分析。概括起來主要表現在以下幾個方面：
金潮新材的主要問題集中在內部經營管理模式落后方面。三個車間的考核方法多年未優化和創新，考核關鍵點未能體現考核的真實意義。比如，我們主管生產的領導對考核辦法“知其然不知其所以然”，說不清道不明；我們的銷售“龍頭”及其銷售政策根本不是以企業的利益為核心，而是以銷量和個人業績提成為考核目的。包括我們外協加工的產品缺乏明確的標準和嚴格的管理制度，對于產品質量事故，日常只是一味地通過協商降低賠償數額來被動地處理，而不是積極地發揮主觀能動性，通過強化檢驗檢測環節，嚴把產品質量關，從根本上減少或規避質量風險給企業帶來的一系列問題。
金潮建工施工管理無法實現“精細化”，形成了固有的思維模式，導致監管體系不健全，雖然在制度上有執行，但監管不細致、不到位，執行與監管嚴重脫節，無法完全形成閉環。比如，我們工地現場管理人員技術參差不齊，就導致了我們的要求、工藝、機械設備和人工配套不合理，就導致了工程項目施工“虎頭蛇尾”，工程收尾無標準、無計劃、無監管，工程竣工之后的決算定案、應收款嚴重滯后。
招和處于企業初創期，許多制度、體系不健全。在日常經營管理過程中，我們應不斷的補缺、完善。目前，招和主要問題是內部基礎工作缺失，數據不完備，部門之間未形成閉環管理。特別是采購部，日常管理仍停留在傳統模式，甚至連最基礎的數據臺賬也未建立，對于采購合同管理、每一批次物資入庫等流程的核對和監管缺失閉環管理。我們的銷售部門從簽合同、下訂單、生產，到發貨、回款等整個流程缺失復核和監管。
金潮果蔬的主要問題是管理體系不健全，多個部門的職能缺失。比如，采購部原料采購一直由單一固定供應商供貨，既缺失了比價的主動性，又存在著原料采購風險。在產品銷售方面，主要由一人單線聯系，國際貿易部未發揮其部門應有的開拓國際市場、拓展銷售渠道、提升銷售業績等部門職能。在企業人力資源管理方面，企業員工、干部流動性過大，管理方法簡單粗暴。
金潮地產的主要問題在于團建不和諧，內耗嚴重，形成了“集體責任制”。我們在企業自查中，銷售部就已明確制定銷售臺賬的重要性，但到目前為止，銷售臺賬仍嚴重缺失。金潮地產公司、地產銷售部及和潤房地產策劃公司日常工作流程未要求到位，各崗位職責定位不清晰，部門之間普遍存在著推諉扯皮現象。地產公司已開發過的主要項目有5個，發展也有10年之久，在這個過程中，地產公司內部竟然不統計各項目、各類商品的清單數量和商品變更情況，甚至前期開發的幾個項目的定價策略、定價方案、定價清單竟然沒有完整的檔案。
剛才，我通過列舉相關實例，對企業存在的突出問題進行了剖析，建議各板塊、各企業、各部門，結合調研小組的報告，內部再深入地自查，切實把問題找足、找全、找準。在春節前，要補充完善工作規范、工作標準、工作流程。春節后，進行大范圍的整改。
三、針對調研查出問題，分析企業整改情況。
針對在企業調研中查出的問題，調研小組以調研報告后附《問題統計表》的形式，共統計、匯總了125項問題，并及時將這些問題向企業進行了交底。從各企業提報的問題整改計劃表可以看出，只有個別企業能夠做到正視問題的存在，并有針對性地制定切實可行的整改計劃及整改方案。部分企業以消極的心態被動地接受調研小組提出的問題，而不是以積極的心態，舉一反三、深挖細剖，具體表現在以下四個方面：
一是從問題本質方面來分析，有的企業在補充調研小組提供的“整改項”表格時，未能正確認識問題的根本，剖析問題的本質，根據企業實際情況進行查漏補缺，補充調研所發現的問題。
二是從整改過程來分析，部分企業干部，特別是“一把手”，未能履行監督職責，沒有正確引導員工及時調整心態，正確認識調研提出的問題，做到“有則改之，無則加勉”。所以，正是由于思想認識不到位，因而根本不能全面徹底的落實整改計劃。
三是從整改效果來分析，個別企業提交的整改情況統計表存在著被動應付了事的情況。整改計劃整體華而不實，空話、套話、虛話連篇。
四是從整改態度來分析，針對調研小組提出的問題，個別領導干部不是虛心從自身找原因，而是怨天尤人，叫苦連天，將問題出現的原因完全歸結于經濟形勢嚴峻、市場競爭激烈、環境風暴影響、原料價格上漲、銷售價格下滑、用工成本攀升等等客觀因素、歷史因素及各類特殊因素。甚至在調研交流過程中，個別領導干部的言行明顯地流露出對公司調研工作的抵觸和不滿，采取“三不”對策，就是“不接受、不認可、不尊重”。作為領導干部，特別是主要領導干部，如果抱著這種心態，繼續我行我素，那么，我們下一步的應對措施就是：“不換思想就換人！不轉觀念就讓位！不聽指揮就下崗！”。
通過調研我們發現企業除了存在以上問題外，部分干部已經從內心深處和職業人道德規范上，嚴重觸犯了公司的“底線”。面對調研小組提出的非常明確的問題和整改項，有的主管級干部甚至以“我就這樣”的心態公然抵觸；有的部門經理利欲熏心，炒房賣房；個別高層干部膽大妄為，竟然干涉財務的正常核算和年底的指標調整。所以說，“整肅綱紀，純潔隊伍”將成為2020年工作的“重中之重”。
四、充分重視診斷結果，提出四項具體要求。
一是各企業應充分尊重調程中，調研小組對每個企業的實際運營情況、隨機發生的一些變化、企業經營過程中的政策調整等，所提出的一些相關事項，未必完全符合企業發展實際。“事非經過不知難，成如容易卻艱辛”，她們沒有親身參與企業的整個發展和經營過程，出現誤差在所難免，這也無可厚非。
作為各企業的中、高層領導干部，必須具備虛心“接受指正”的基本素養，“有則改之，無則加勉”的度量，積極端正自身心態，以“敢于揭短亮丑、敢于自我剖析”的勇氣，正確認識各企業自身存在的現實問題?！八枷胧切袆拥南葘А保挥小罢J識”到位了，思想才能統一、行動才能自覺；只有“認識”到位了，才能勇于擔當，才能徹底整改；只有“認識”到位了，才能真正“扶正祛邪除頑疾，固本培元強肌體”，確保企業能夠健康持續發展。
二是結合調研深挖問題，補充落實，持續改進。各企業要在正確認識調研小組提出的各項問題，深入分析、探究整改方案的基礎上，舉一反三，觸類旁通，腳踏實地的深入開展自查自糾，對調研小組提出的問題進行補充、延伸，深挖細查企業存在的突出問題，對診斷調研情況做到“回頭看”，認真研究制定具體整改計劃。2月底之前結合調研、結合自查，形成內部調研報告上報股份公司。各企業、各版塊的整改要在3月末全部落實到位，并切實做到持續改進，從而為體制改革掃除“雷區”，促進企業健康快速發展。
三是塑造精干團隊，提升企業執行力。我們要大力弘揚“正能量”，強化人力資源的建設和儲備。對于管理團隊，要構建“隨時補充、隨時淘汰”的機制，凡是影響企業團結，凡是影響企業發展的干部，我們要毫不留情予以淘汰，要依托內審和自查，營造更好的工作環境和氛圍，倡導見賢思齊的風氣，塑造精干高效的團隊。同時，打造公正平等、競爭擇優的制度環境，凝心聚力，激發干事創業的正能量，明確目標，團結一心，眾志成城，通過強化內部協調與溝通，全面提升工作效率，推動企業健康快速發展。
四是建立長效機制，加強企業內審。2020年，股份公司將成立由相關內審人員組成的領導小組，各企業也要組建內審團隊。針對企業發展的不同階段出現的不同問題，企業內審團隊應研究制定階段性內審計劃，廣開思路、主動出擊，堅持不懈、及時有效地開展內審工作，進一步強化內審職能。股份公司應加強對各企業內審小組的培訓與督導，加大企業監管力度。內審工作要根據經營管理考核實施細則，與資產經營、財務的定期審計、企業的人力資源建設有機結合起來，為管理層及時制定科學決策，提供充分的理論和數據支撐。同時，根據細則規定的各項條款，有計劃、有步驟地內部定期逐項進行打分。年底，股份公司將細則累計得分與“合伙制”經營管理掛鉤考核，獎罰分明，多勞多得，真正讓那些工作出色、效益顯著的企業員工當股東、分紅利。
五、進一步增強企業危機意識，積極應對多變的市場環境。
當前，國內外經濟形勢瞬息萬變，各種不確定性因素急劇增加。在當下低迷的經濟浪潮中，國內民營企業多數舉步維艱，陷入困境，出現了企業 “倒閉潮”、員工“下崗潮”。面臨這么大的危機，我們調研中又發現這么多問題，我們有什么理由、有什么資格、有什么本錢，還不立刻懸崖勒馬，進一步增強憂患意識，并且以“如履薄冰、戰戰兢兢”的心態去干事創業呢？當然，這個過程我們必須要經歷，這條艱難的路我們必須要走。因為我們正面臨著淘汰落后產能、加快新舊動能轉換；由傳統制造向高科技“智能”制造邁進；由高速度發展向高質量發展轉變的政治和經濟環境。這是國家經濟社會發展的大方向。所以說，企業如何順勢而為，在競爭中求生存、謀發展，并且實現穩健、可持續發展？這是當前我們迫切需要思考、探討的課題。各企業要想穩健發展，我們全體金潮人，特別是金潮干部，必須把思想和行為統一到金潮精神、理念、核心價值觀和行為規范上來。只有在這個大的框架之下，我們才能達到思想統一、意識統一、行動統一；只有思想、意識統一，我們才能團結一致、才能共渡難關。
盡管當前經濟形勢十分嚴峻，影響和制約企業發展的因素增多，但我們也不要灰心喪氣、失去信心。我們應當看到黨和國家正在千方百計為民營企業發展創造良好的環境和條件。比如，黨的十九屆四中全會《決定》對“毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展”進行專門部署。全會《決定》指出，健全支持民營經濟、外商投資企業發展的法治環境，完善構建親清政商關系的政策體系，健全支持中小企業發展制度。近日，《中共中央國務院關于營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》正式印發，全文共計28條意見，在為民營經濟打造市場化、法制化、國際化營商環境方面，提出一系列有利的改革舉措。
所以說，在復雜嚴峻的形勢和瞬息萬變的社會大環境中，我們金潮人要看到“變”，也要看到“不變”，更要看到“變中有機”。各企業要根據經濟形勢的發展變化，不斷調整自我定位，切實制定好企業未來3至5年的戰略規劃，通過實施“合伙制”經營管理，積極應對各種可預見和不可預見的挑戰。比如，2020年至2021年，我們還要應對“倒閉潮”。那么，企業的客戶、原料供應商，是否會陷入“倒閉潮”？我們的原料供應鏈、應收賬款是否會由此面臨經營風險？在未來的發展中，我們的產品是否符合領域的發展和客戶的需求？等等。以上話題都應引起我們高度的重視，時刻保持清醒的頭腦，通過科學分析、正確研判，指導整個經營活動的正常開展。
在大的政策環境下，我們全體金潮人必須始終與黨的路線、方針和政策保持一致；必須堅定不移地聽黨話、跟黨走；必須堅定不移地遵紀守法、誠信經營，塑造企業良好形象；必須堅定不移地杜絕各類有悖道德的行為發生；必須堅定不移地抵制各類違法行為。對觸碰道德底線、對待違法行為，我們堅決“零容忍”，絕不姑息遷就，不能讓“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”。
人，要有敬畏之心，有律己之范，有容人之度，有善人之舉……唯有如此，才能面對人生無常。今天，我們要把道德底線從法律層面提升到道德層面。我們的道德底線就是：金潮精神、理念、核心價值觀和行為規范。各部門“一把手”務必謹記并以身作則，帶頭遵守。
六、深化合伙制體制改革，營造企業與員工“雙贏”局面。
我們推行“合伙制”改革，既是公司在當前經濟形勢下求生存、謀發展的唯一抉擇，也是公司全體股東和廣大員工家屬的根本利益和希望所在。其目的和出發點：
第一，為了企業健康有序的發展。我們通過“合伙制”經營管理，從根本上激發“一把手”和整個核心團隊成員的積極性、創造性，使其摒棄打工者的心態，真正成為企業的主人，運用“合伙制”這個平臺，站在老板的角度、胸懷老板的格局、運用老板的思維來用心打理好企業。
第二，就是發展、責任與成果結合。只有當發展與成果緊密結合之后，我們才能把企業當成自己的家，由此所迸發出來的創業激情，挖掘出來的力量源泉，是沒有指標可以衡量的。
第三，共享企業改革發展成果。隨著“合伙制”改革的深入推進，公司將對企業進一步下放經營自主權，但是我們的放權力度與目前企業的活力不成正比。下一步，我們推行企業“合伙制”改革，按照實現利潤的比例分配，理想狀態應達到企業發展基金占比40%，團隊收益占比30%以上，股東收益達到30%左右。所以說，要使我們的股權、管理權及股份三者比例相統一。此舉的目的就是讓核心團隊與企業融合，通過不懈的拼搏奮斗，把企業做強、做大，讓股東和員工共享改革發展成果。
第四，為了金潮基業長青，人人都過上幸福生活。金潮事業是我的根本所在，我唯一的愿景就是將企業打造成“百年老店”，讓金潮事業基業長青，讓干部員工人人都過上幸福美好的生活。
“合伙制”改革時不我待，勢在必行。然而，時至今日，我們的“合伙制”政策出臺已近一年之久，但部分干部不理解公司的良苦用心，對改革仍持懷疑態度。包括個別主要領導顧慮重重，還在不停地問：“資產是怎么回事？”“退出機制是怎么回事？”“三年以后是怎么回事？”，由此導致大多數企業都在等待觀望，“合伙制”改革沒有實質性進展。從目前各企業所推行凸顯的現狀來看，并未能完全達到我們變革的初衷，也未能體現出“合伙制”推行的根本意義，更談不上充分發揮其應有的激勵作用。所以，從今天的會議開始，我們要進一步統一思想，充分認識到推行“合伙制”改革的重要性和緊迫性，下定決心、清除障礙、排除萬難，堅決徹底的抓好落實。
關于推行“合伙制”改革的指導思想和原則，我談以下四點意見：
第一，一切建立在公司制定的資產經營、“合伙制”經營的綱領性文件之上；第二，發展與付出的責任與擔當必須相統一；第三，改革發展成果的分享必須相統一；第四，股份公司的監管、股權、利益必須相統一。
真正的“合伙制”就是要達到“魚骨效應”延伸到經營管理的末梢。2020年，我們要精準發力，強力推行“合伙制”改革，凡是與產值、成本掛鉤的因素都要量化考核。無論是干部還是員工，所有崗位都要采取“單元經營，末尾淘汰”的方式，通過競聘上崗，實現減員增效，切實做到“兩人工作一人干，崗位高效滿負荷，工資收益步步高”。各企業核心團隊要珍惜公司搭建的平臺和賦予的自主權，充分發揮集體的智慧和主觀能動性，帶領員工用心挖掘最大潛能，努力實現利潤最大化，不斷提升員工薪資水平和福利待遇。
股份公司對各下屬企業實行放權經營管理，但放權、搭臺并不等于放任自流，并不等于不管不問，而是要“放、管、服”相結合，全面提升企業的經營管理水平。現在，股份公司正在緊鑼密鼓地制定企業“合伙制”經營管理考核細則，基本涵蓋了企業在日常經營管理過程中所涉及的方方面面，不管是日常管理中應該具備的各項工作流程和標準，還是各種相關記錄，都有明確的執行標準和相應的分值比例。無論什么崗位，無論由誰來擔任，其工作執行標準和考核指標都是相同和明確的。此考核細則，不僅將作為調研診斷結束后，各企業有針對性地進行整改的參照標準，而且也是為下一步“合伙制”體制的進一步深化落地，提供更有力的制度保障和獎懲依據。下一步，股份公司還將針對“合伙制”和股份再造，日常經營管理細則，進行流程的規劃和標準的制定。股份公司將由兩大版塊分管副總裁分別牽頭，“兩大中心”具體運作，進一步加大“合伙制”改革的監管、考核力度，明確2020年工作重點、方向和指導思想，努力做好放權、監管和服務的有機結合，為體制改革鳴鑼開道、保駕護航，確?！昂匣镏啤苯洜I管理旗開得勝，馬到成功。
“風起揚帆正當時，凝心聚力開新篇”。各位金潮同仁，新年新氣象，新年新作為。2020年，我們全體金潮人要繼續堅持頂壓拼搏、逆風前行，運用好逆周期調節工具，轉變作風、開動腦筋、找準著力點，把蟄伏的發展潛能激活。我們必須徹底打消一切不利于“合伙制”改革的思想、言論和行為，增強公司上下推進體制變革的緊迫意識和責任擔當，著力營造“堅決擁護改革，積極支持改革，自覺投身改革”的濃厚氛圍?！奥《U伏、當春發生”，是萬物生長的特點。振奮精神、緊緊扭住新發展理念推動高質量發展，務實功、求實效，讓我們員工日子過得更好，讓我們用非常之力、下恒久之功，鼓起改革的風帆，向著夢想起航，全力開創金潮體制變革的嶄新局面，續寫金潮跨越式發展的恢宏篇章！
